Гарантия на товар
Возврат товара
Товары из складской программы могут быть возвращены по рекламации в случае некомплекта или брака в течение месяца от даты отгрузки.Рекламация рассматривается в течение 3-х рабочих дней, после чего наш специалист перезвонит Вам для согласования дальнейших действий.
Выслать рекламацию можно по факсу (812) 495-66-70 или по эл. почте info@etreko-shop.ru.
Рекламация принимается к рассмотрению только при наличии оригинальной товарной накладной.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.